Nuestra Empresa Provincial de Farmacias y Ópticas de Camagüey trabaja consistentemente en aras de mejorar la calidad de nuestros servicios y productos.
Así, en cumplimiento del artículo 263, capítulo VI, del decreto ley 281 “Reglamento para la implementación y consolidación del sistema de dirección y gestión empresarial estatal” la Empresa de Farmacia y Óptica adopta un Sistema Integrado de Gestión (SIG).
El común denominador de toda esta estructura para el trabajo en la calidad, es el enfoque de procesos y aplicando la ideología basada en el riesgo.
Importante en este esfuerzo por elevar la calidad de los servicios lo constituye la mejora en los mecanismos de comunicación con nuestros clientes, los cuáles se basan en la interacción de los mismos con nuestros trabajadores y directivos, tanto de forma presencial como a través de las vías telefónica y plataformas digitales.